L’infogérance est une solution de gestion externalisée du système d’information d’une entreprise, assurée par un prestataire spécialisé. Son objectif est d’optimiser la performance et la disponibilité du système. Ce service comprend une surveillance en temps réel, des interventions réalisées par des ingénieurs certifiés et des contrats flexibles adaptés aux besoins spécifiques de chaque entreprise.
Les services de maintenance informatique offerts par ScaleSI comprennent des interventions en atelier, par téléphone, à distance (télémaintenance) et sur site, assurant un support complet et réactif. Grâce à des forfaits personnalisés, l’entreprise garantit la continuité des systèmes d’information de ses clients tout en leur offrant un accompagnement dédié et sécurisé.