Maintenance

Des solutions sûres, rapides et économiques

ScaleSI s'occupe de vous

Atelier

Notre atelier permet de prendre en charge rapidement vos réparations de matériels. Confiez vos dépannages à des professionnels qualifiés bénéficiant d’équipements dédiés au dépannage.

Téléphone

Les techniciens ScaleSI vous prodigue ses conseils et vous indique les étapes à suivre pour résoudre vos problèmes. Gardez tout vos équipements opérationnels avec ScaleSI.

Contactez les techniciens ScaleSI sur une ligne dédiée et bénéficiez d’une prise en charge immédiate.

Télémaintenance

Un spécialiste prend le contrôle à distance de votre poste défaillant pour réaliser l’évaluation et si possible la réparation en direct.

Intervention sur site

En cas de nécessité, le technicien procède à une intervention sur site, planifiée selon vos besoins.

Faites le choix de la sérénité avec notre forfait

Afin d’assurer la pérennité de votre Système d’Information nous vous proposons un forfait annuel de maintenance. Il vous permet d’assurer la pérennité de votre système d’information et est ajusté selon vos équipements grâce notre expérience des Systèmes d’Informations de nos clients.

Sur-mesure

Les forfaits ScaleSI sont ajustés selon vos équipements. Ne payez que ce dont vous avez besoin !

Support 5/7 - 9h/18H

Une ligne dédiée vers nos bureaux est à votre disposition pour toute demande d’intervention.

Adresse E-Mail dédiée

Une adresse mail vous est dédiée pour nous envoyer vos demandes d’interventions.

Maîtrise des données

Nous développons une documentation sur mesure contenant les informations de votre système d'information. Dans le respect du RGPD, vous avez la possibilité de les récupérer à tout moment, favorisant ainsi une collaboration transparente.