Notre atelier permet de prendre en charge rapidement vos réparations de matériels. Confiez vos appareils à des professionnels qualifiés bénéficiant d’équipements dédiés au dépannage.
Les techniciens ScaleSI vous prodiguent des conseils et vous indique les étapes à suivre pour résoudre vos problèmes et garder tous vos équipements opérationnels
Un spécialiste prend le contrôle à distance de votre poste défaillant pour réaliser l’évaluation et si possible la réparation en direct.
En cas de nécessité, le technicien procède à une intervention sur site, planifiée selon vos besoins et disponibilités.
Afin d’assurer la pérennité de votre Système d’Information nous vous proposons un forfait annuel de maintenance. Il vous permet d’assurer la pérennité de votre système d’information et est ajusté selon vos équipements grâce notre expérience.
Les forfaits ScaleSI sont ajustés selon vos équipements. Ne payez que ce dont vous avez besoin !
Une ligne dédiée vers nos bureaux est à votre disposition pour toute demande d’intervention.
Une adresse mail vous est dédiée pour nous envoyer vos demandes d’interventions.
Nous développons une documentation sur mesure contenant les informations de votre système d'information. Dans le respect du RGPD, vous avez la possibilité de les récupérer à tout moment, favorisant ainsi une collaboration transparente.